Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), la presente informativa descrive le modalità con cui Top System di Muscan Mario raccoglie, utilizza e protegge i dati personali forniti dagli utenti attraverso il sito www.top-system.org e il sottodominio riparazioni.top-system.org, in particolare mediante i moduli di contatto, richiesta di informazioni, preventivi e interventi di riparazione.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Top System di Muscan Mario, P. IVA 12231250965, con sede in Via Puccini 8, Zibido San Giacomo (MI).
Email: info@top-system.org
Dati personali raccolti
Attraverso i moduli presenti sui siti www.top-system.org e riparazioni.top-system.org, Top System può raccogliere i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (quando richiesto o fornito volontariamente), Comune in cui deve essere eseguito l’intervento, tipologia di prodotto o servizio richiesto, descrizione della richiesta ed eventuale fotografia allegata volontariamente dall’utente, ove prevista dal modulo.
I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per ricevere, esaminare e gestire le richieste di informazioni, preventivo o intervento, valutare la tipologia di lavoro e la zona di operatività e ricontattare l’interessato attraverso i recapiti forniti.
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali forniti dall’utente sono trattati esclusivamente per rispondere alle richieste di informazioni o di preventivo, ricontattare l’interessato, valutare il lavoro richiesto e, qualora il rapporto prosegua, svolgere le attività necessarie all’erogazione dei servizi richiesti.
Il trattamento dei dati necessari per rispondere a una richiesta dell’utente si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679.
Modalità e durata del trattamento
I dati personali raccolti attraverso i moduli di contatto e di richiesta preventivo presenti sui siti www.top-system.org e riparazioni.top-system.org sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta.
Qualora la richiesta non dia seguito a un incarico o a un rapporto contrattuale, i relativi dati personali saranno cancellati entro un massimo di 3 mesi dalla conclusione della richiesta.
Qualora invece venga instaurato un rapporto contrattuale, i dati necessari saranno conservati per i periodi previsti dagli obblighi fiscali, contabili e dalla normativa applicabile, nonché per le eventuali esigenze di tutela dei diritti del Titolare.
Comunicazione dei dati
I dati personali non vengono diffusi. Possono essere comunicati o resi accessibili esclusivamente a soggetti che forniscono servizi necessari alla gestione del sito, delle comunicazioni e dell’attività, quali fornitori di servizi informatici, hosting e altri soggetti che trattano i dati per conto del Titolare, nonché a professionisti, autorità o altri soggetti quando ciò sia richiesto dalla legge.
I dati saranno trattati esclusivamente nella misura necessaria alle finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, i diritti di accesso ai propri dati personali, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento, nonché gli ulteriori diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile contattare Top System all’indirizzo email info@top-system.org
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei rispettivi moduli è necessario per consentire a Top System di ricevere, valutare e rispondere alla richiesta dell’utente. Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile la gestione della richiesta.
Il numero di telefono può essere obbligatorio o facoltativo a seconda del modulo utilizzato. L’invio di eventuali fotografie è facoltativo e ha esclusivamente lo scopo di fornire maggiori informazioni utili alla valutazione del lavoro richiesto.
Processo decisionale automatizzato
I dati personali raccolti attraverso il sito non sono sottoposti a processi decisionali automatizzati né ad attività di profilazione.
Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi offerti, alle modalità di trattamento dei dati o alla normativa applicabile.